FAQ Часто задаваемые вопросы
Здесь собраны ответы на главные вопросы о покупке билетов, оплате, возврате и личном кабинете.
Бронирование и оплата
Выберите мероприятие, укажите место, заполните данные — имя, телефон и email — затем оплатите заказ. Билет придёт на вашу электронную почту.
Бронь сохраняется 24 часа. Если оплата не поступает, бронирование автоматически отменяется.
Мы принимаем банковские карты Visa, MasterCard, Arca, а также Idram, Telcell Wallet и easywallet. Все транзакции защищены SSL. Данные карты на сайте не хранятся.
Возврат
Да, билет можно вернуть не позднее чем за 3 дня до мероприятия. При возврате удерживается 4% от стоимости билета как сервисный сбор.
Да. При отмене мероприятия возвращается полная стоимость билета. Возврат действует только для билетов, купленных на TicketSystem.am.
Нет. Мы не несём ответственности за возврат билетов, купленных на других сайтах или в других местах. Обратитесь туда, где был куплен билет.
Аккаунт
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои билеты». Билеты также отправляются на вашу электронную почту.
Да. Мы защищаем ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам.